CS WhatsApp yang balas seperti manusia, jalan 24/7

Bot AI bertenaga model pilihanmu — Claude, ChatGPT, Gemini, atau model lain — yang jawab produk, harga, ongkir, sampai closing. Ganti model kapan saja tanpa rombak ulang.

Mulai Gratis 14 Hari →Lihat Fitur

Tanpa kartu kredit · Setup < 10 menit · Cancel kapan saja

Didukung oleh:ClaudeChatGPTGeminiGPT-4oGemini 2.5 ProClaude Opus+ BYOK

< 1 Menit

waktu respon rata-rata

24/7

bot aktif nonstop

60–70%

waktu CS dihemat

Fitur Lengkap

Semua yang kamu butuh untuk CS WhatsApp

Dari balas otomatis, CRM, sampai marketing — satu dashboard.

Balas Seperti Manusia

AI (Claude, ChatGPT, Gemini, atau model lain) jawab konsultasi, harga, ongkir, sampai closing — gaya ramah, bukan chatbot kaku. Ganti provider & model kapan saja dari Settings.

Knowledge Base Sendiri

Upload product knowledge, FAQ, & tarif ongkir. Bot jawab akurat sesuai data kamu, anti ngarang.

CRM & Retensi (RFM)

Nomor WA = ID customer. Lihat riwayat order, total belanja, & segmen otomatis (baru/repeat/loyal/dorman) untuk follow-up tepat sasaran.

Produk & Order Lengkap

Kelola produk (satuan, bundle, harga grosir) & buat order dengan alamat wilayah Indonesia lengkap + hitung ongkir & COD otomatis.

Human Takeover

AI mentok? CS ambil alih chat dari dashboard kapan saja, lalu kembalikan ke bot setelah selesai.

Auto Follow-up

Lead yang menggantung di-follow up otomatis bertahap sampai closing. Interval bisa diatur per menit.

Broadcast WA

Kirim promo ke segmen customer (repeat, dorman, kota tertentu) — terjadwal, throttle anti-ban.

Multi-Nomor & Agent

Sambungkan beberapa nomor WA — tiap nomor punya AI agent sendiri (knowledge, persona, model) sesuai produknya.

Rekap & Meta CAPI

Rekap harian closing/gantung + firing Purchase ke Meta untuk optimasi iklan berdasarkan data real.

Cara Kerja

Setup dalam 3 langkah

Daftar & buat workspace

Gratis 14 hari, tanpa kartu kredit. Setup akun dalam 2 menit.

Sambungkan nomor WA

Scan QR dari dashboard — nomor CS kamu langsung aktif dan terhubung.

Upload knowledge & jalan

Atur persona bot, upload FAQ produk. Bot langsung balas customer otomatis 24 jam.

Perbandingan

CS Manual vs CS Brandplay

Aspek	CS Manual	CS Brandplay
Waktu respon	Lambat, hanya jam kerja	< 1 menit, 24 jam 7 hari
Konsistensi jawaban	Tergantung mood CS	Selalu sesuai knowledge base
Biaya operasional	Gaji CS penuh waktu	Hemat 60–70% biaya CS
Skalabilitas	Harus tambah staf	Skala tanpa biaya tambah
Rekap & laporan	Manual, sering lupa	Otomatis setiap hari
Follow-up lead	Sering terlupakan	Otomatis & terjadwal